よくある質問
FAQ
お申込みについて
申込み方法を教えてください。
お申込みは空室状況をご確認の上、ホームページ内のご予約フォームにてお申込みください。
お電話での申込みは承っておりませんので、予めご了承ください。
申込みはいつまで出来ますか？
会議室の空き状況によりますが、当日及び翌日利用のお申込みも承ります。
【当日利用の場合】
お申し込み前に必ずお電話で利用状況をご確認ください。
土日祝日の当日利用はできません。
【翌日利用の場合】
必ず前営業日の16時までにお申し込みください。
会議室の内見について
利用前に会議室を一度見学したいのですが可能ですか？
可能です。内見希望の方は必ず前日までにご連絡下さい。
内見時間 10：00～16：00（平日のみ）
内見希望のご連絡がなく、当社会議室に直接お越しいただいた場合は別のお客様の利用状況により、ご案内できない場合がありますので、必ず事前にご連絡をお願いいたします。
会議室の利用について
懇親会や軽い打ち上げをしたいのですが、可能でしょうか？
可能です。 但し、酒類の持込、飲酒はお断りしております。また、他のフロアへ迷惑がかかるような行為（利用会議室以外の場所まで響くような音楽・マイクのボリューム、足音、その他の騒音）はお断りしております。
ご利用時間について
朝8時から会議室を利用することはできますか？
可能です。時間外料金となりますので、料金表をご覧ください。
時間外のご利用については、お問い合わせください。
17時以降の会議室の利用は可能ですか？
可能です。時間外料金となりますので、料金表をご覧ください。
時間外のご利用については、お問い合わせください。
平日午前（9～12時）と午後（13～17時）の2枠利用する場合、
間の1時間（12～13時）も利用可能ですか？
午前と午後の2枠利用の場合は、間の1時間（12～13時）は無料でご利用いただけます。
受付窓口の営業時間について
電話受付時間を教えてください。
平日9：00～16：00となります。（土日・祝日・年末年始はお休み）
上記以外の時間は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
仮予約について
仮予約を入れて会議室をキープしたいのですが？
会議室の空き状況によりますが、仮予約のお申込も承ります。
仮予約のお申し込み方法につきましては、お問い合わせフォームをご利用ください。
仮予約の内容を確認後、当社担当スタッフからメールにて仮予約受付完了のご案内をさせていただきます。
※仮予約の有効期間は『10日間』です。
有効期間が過ぎますとキャンセル扱いとなりますので予めご了承ください。
キャンセルの際はお問合わせフォーム又はメールにて当社までご連絡をお願い致します。
キャンセルについて
キャンセル料はかかりますか？
| ご利用日の14日前～8日前まで | 50% |
| ご利用日の7日前〜前日まで | 80% |
| ご利用日当日 | 100% |
※ご返金の振込手数料はお客様負担になります。（3万円迄550円、3万円以上770円）
会議室の備品やレイアウトについて
希望レイアウトがあるのですが机の移動は可能でしょうか。
椅子・テーブル等の移動（配置）は自由に行っていただけます。但し、室外へテーブルや椅子を出すことはお断りしておりますので、予めご了承ください。
尚、現状復旧は必要ございませんので、そのままの状態でお帰りください。
オプションのセッティングを依頼しない場合の机と椅子の配置を教えてください。
スクール形式でご利用人数分程度（残りの椅子・テーブルは後方へ下げた状態）でご用意しています。
プロジェクターやスクリーンの持ち込みは可能ですか？
可能です。但し、会議室の許容電力量がございますので、お申込みの際に備考欄へ持込機材名、台数などの詳細をご記入ください。
会議室の許容電力量を教えてください。
15アンペアです。
インターネットは利用できますか？
ご利用いただけます。無料Wi-Fiを完備しております。
飲食やお弁当について
会議室での飲食について教えてください。
会議室内での飲食は可能です。但し、床やテーブルなどを汚さないようにお願い致します。
尚、ゴミ袋20L以上のゴミが放置されている場合、廃棄処分手数料として500円を頂戴いたしますのでご了承ください。
また、お酒類の持込、飲酒はお断りしております。
お弁当を手配することはできますか？
申し訳ございません。当社での手配は行っておりません。お手数ですがお客様ご自身で直接ご手配をお願いいたします。
また、容器の回収はご利用時間内にてお願いいたします。
喫煙について
喫煙できるスペースはありますか？
喫煙スペースはございません。
会議室、非常階段を含め禁煙です。
駐車場について
近くに駐車場はありますか？
提携駐車場、割引サービス等は行っておりません。下記より駐車場のご確認をお願い致します。
お支払いについて
支払い方法を教えてください。
お申込み後、メールにてお支払いのご案内をさせていただいております。
通常メール到着後5営業日以内に当社指定銀行口座へご請求金額をお振込みください。
尚、銀行振込み手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。
※5営業日以内でのお振込みができない場合は、お申込みの際に当社までお問い合わせください。
前日など直前に申し込んだ場合のお支払い方法を教えてください。
当日、ご利用前に当社事務所にて現金でお支払いください。
但し、お釣のご用意ができませんので、お釣のないようにお支払いください。
ご利用当日について
入室は何分前から可能でしょうか？
ご利用開始時間の10分前から入室可能です。
ご利用開始10分前までに当社事務所スタッフが開錠いたします。
入室されましたら利用案内書にあります担当者直通の番号まで、ご連絡をお願いします。
ご利用後は照明・冷暖房を消して、担当者直通番号までご連絡の上、ご退出ください。
当日延長は可能でしょうか？
空室状況を確認して次の時間枠が空いていれば、延長は可能です。
延長ご希望の際は、ご利用前又は予約したご利用時間内に当社事務所スタッフまでお伝えください。
延長の際の超過料金のお支払いは、当日現金払い又は振り込みでの後払いが可能です。
当日、オプションの追加申し込みはできますか？
承っております。 ご利用前に当社事務所スタッフまでお伝えください。
オプション追加利用料のお支払いは、当日現金払い又は振り込みでの後払いが可能です。
翌日も続けて予約している場合、
初日終了後に資料などを会議室内に置いておくことは可能ですか？
また、椅子やテーブルなどのセッティングもそのままの状態でいいですか？
次の時間帯に予約が入っていない場合は、そのままの状態で構いません。
その際は当日、当社事務所スタッフまでお知らせください。
【お客様へお願い】
個人情報等を記載した書類は必ずお持ち帰りください。
※お預かりした資料等の保管に関しましては、細心の注意を払っておりますが、万が一お客様の企業情報や個人情報流出、又は自然災害等によるお持込の機材破損につきまして、当社は一切責任を負いかねますので、予めご了承ください。
当日、ポスターやチラシ等の告知する貼り紙を用意して、
壁や入口付近に貼り付けてもいいですか？
当社がご用意する看板表記以外の貼り紙はお断りしております。
会場入口付近以外へ無断で貼り付けることはご遠慮ください。
掲示が必要な際には、ご利用3日前までに当社へご連絡ください。
ご予約・お問い合わせ
〒151-0053 東京都渋谷区代々木1-32-11 Ｋビル5階
TEL:03-3375-6671
受付時間
平日 9:00～16:00
営業時間
平日 9:00～17:00（午前・午後・終日）
休日10:00～17:00（午後・終日）